關于競品分(fēn)析的(de)誤區(qū)

競品分(fēn)析是(shì)最簡單快(kuài)速對ε₽ (duì)自(zì)己負責的(de)産品和(↕§™hé)行(xíng)業(yè)進行(xíng)了(le)解的(÷§§Ωde)通(tōng)道(dào)，但(dàn)很(hěn)多(duō)情€∑¥況下(xià)我們的(de)競品分(fēn)析很(hěn)♣♠ 容易陷入誤區(qū)。

競品分(fēn)析是(shì)最簡單快(kuài)速"λδ對(duì)自(zì)己負責的(de)産品和 ♠$(hé)行(xíng)業(yè)進行(xíng)了(le)解的(de≠↑♥↔)通(tōng)道(dào)，但(dàn)很(hěn)多(dσ₹∑uō)情況下(xià)我們的(de)競品分(fēn)析很(hěn)容易陷入φ♦​誤區(qū)。

一(yī)、隻關注直接競品

直接競品：直接競品是(shì)我們競品分(fēn)析的(de)重點分(fēnπ÷)析對(duì)象，直接競品每一(yī)次更新和(hé)叠代的(de)內(nè>™©i)容我們都(dōu)應該了(le)然于胸；分(fēσ"♠ n)析它的(de)目的(de)，收集它的(de)市(shì)σφ場(chǎng)反饋，産生(shēng)思考并應用(yòng)到(dào)我π✘≤們自(zì)己的(de)産品上(shàng)♣≈® ，但(dàn)我們不(bù)應該局限于直接競品。

如(rú)果我們的(de)産品處于成熟行(xíng)業(☆ yè)，不(bù)僅要(yào)關注直接競品，更要(yào)關注潛在和(hé ↕✘)間(jiān)接競品；因為(wèi)我們可(kě)以獲得(d∏ →&e)直接競品以外(wài)的(de)功能(néng)↔★↕參考，從(cóng)不(bù)同的(de)角度•®§看(kàn)用(yòng)戶的(de)需求，£§獲得(de)更多(duō)被市(shì)場(chǎng)驗證的(&✔∞de)用(yòng)戶需求。

間(jiān)接競品：産品的(de)目标用(yòng)戶、場(chǎ↕‍ng)景、需求有(yǒu)一(yī)個(§♣€≥gè)不(bù)同就(jiù)可(kě)以是(s★®≤€hì)間(jiān)接競品，但(dàn)在其細分(fēn)領域處于第一(≥↑yī)梯隊；關注間(jiān)接競品可(kσ®π ě)以學習(xí)競品解決用(yòng)戶需求的(de)方案，這(zhè)​"σ種解決方案能(néng)不(bù)能(néng)集成一(yī)個(g​  è)功能(néng)，是(shì)否符合我們的(de)産品定位且可(kě)以✔λ<幫助我們的(de)用(yòng)戶解決需求，那(nà)麽就∑★×₹(jiù)達成了(le)競品分(fēn)析的(de‌απ)目的(de)。

舉例：

1）手機(jī)上(shàng)的(de)音(y$∏÷πīn)樂(yuè)應用(yòng) vs↕‍α 閱讀(dú)類應用(yòng)（碎片化(huà)時(shí↑✘)間(jiān)、場(chǎng)景相(xiàng)×¥δ同、用(yòng)戶也(yě)相(xiàng)同、但(dàn)需&  求不(bù)同）。

2）豆瓣和(hé)購(gòu)票(piào)類APP，豆瓣評分(fēn)★♥¥是(shì)很(hěn)多(duō)文(β♦‍wén)藝青年(nián)當中的(de)指導意義很(hěn)強的(de)；☆"γ比如(rú)豆瓣評分(fēn)很(hěn)高(gāo)的∑✔₹₩(de)電(diàn)影(yǐng)，往往這(zhè)個(gè)電(‌✘​diàn)影(yǐng)很(hěn)好(hǎo)，肖申克$↔☆的(de)救贖，泰坦尼克号等9點多(duō®♣₽)的(de)評分(fēn)；它雖然不(bù)做(zuò)電(diàn☆↔¶€)影(yǐng)票(piào)方面的(de)産品，但(dàn)是(×"≥shì)它做(zuò)電(diàn)影(yǐng) σ評論和(hé)打分(fēn)方面的(de)産品，所以它的σ♥®(de)用(yòng)戶其實也(yě)是(shì)'©∏愛(ài)看(kàn)電(diàn)影(yǐng)的(de)用(yòn$£σg)戶，隻是(shì)它們的(de)場(chǎng)景可(kě)能(néng)®$α"會(huì)不(bù)同。

潛在競品：産品的(de)目标用(yòng)戶、"'場(chǎng)景、需求不(bù)盡相(xiàng)同，但(dàn)可σγ¶∏(kě)借鑒性強就(jiù)可(kě)以成為÷↕∞§(wèi)潛在競品；潛在競品的(de)分(fēn)析要(yào)把握分(®↑fēn)析的(de)趨勢，而不(bù)是(shì)功能(néng)的(d₩★e)對(duì)比，因為(wèi)不(bù)同産品很↑©(hěn)難找到(dào)相(xiàng)同的(de)功能(néng↕≈)，我們可(kě)以對(duì)添加功能(néng)模塊從(cóng)¶→★>潛在競品變成直接競品的(de)一(yī)系列産品進行(xí​£₽•ng)分(fēn)析。

舉例：做(zuò)一(yī)款藥物(wù)電(diàn)§₽↓​商類的(de)産品，我們的(de)潛在競品可±σ®(kě)以是(shì)一(yī)些(xiē)看(kàn)病挂号、慢(màγ≤n)性病護理(lǐ)的(de)産品或者小(xiǎ&♥✘←o)程序。

分(fēn)析間(jiān)接競品和(hé)潛在競品的(de)好♠ π(hǎo)處：

• 研究和(hé)發掘用(yòng)戶的(de)需求×↔ ，可(kě)以優化(huà)和(hé)豐富本産品的(de)功能(€≠↔"néng)。
• 本産品的(de)核心功能(néng)是(shì)否完善，¥♥>π有(yǒu)沒有(yǒu)新的(de)功能(néng)可(kě)以解♥∞決用(yòng)戶痛點。
• 競品的(de)運營或者市(shì)場(chǎng)‍α₹推廣手段上(shàng)有(yǒu)哪些(xiē≠₽÷)特别之處、叠代或是(shì)發展路(lù)線是(shì)>£怎樣的(de)？與直接競品相(xiàng)比，是(shì∞✔ )否可(kě)以運用(yòng)到(dào)本産品上(shàng)進♠"行(xíng)借鑒與創新。

二、分(fēn)析不(bù)夠客觀

競品分(fēn)析是(shì)将自(zì)己的(de)産品與競争對÷™≈≈(duì)手進行(xíng)客觀的(de)比較分(fēn)析，找到✔© ♠(dào)競品或自(zì)己的(de)優勢與不(bù)足、為(wèi)産品下®✔•(xià)一(yī)階段的(de)優化(huà)或叠代提供依據。

産品經理(lǐ)無法正視(shì)産品的(de)差距，↔‌競品的(de)交互體(tǐ)驗做(zuò)的(de)好(hǎo)  ±不(bù)好(hǎo)不(bù)是(shì)你(nǐ)說(shuō)了±₽₩♠(le)算(suàn)，而是(shì)市≥§£(shì)場(chǎng)中的(de)用(yòng)戶說(shuō)了(leε÷•​)算(suàn)；所以競品分(fēn)析的(de↑₹')對(duì)比部分(fēn)一(yī)定要(yào)根據用(yòng)戶‌←‍<的(de)反饋和(hé)運營數(shù)據，你(nǐ)的✔★(de)每一(yī)句結論都(dōu)要(yào)有★♣(yǒu)數(shù)據或證據的(de)支持，不(bù)σ♦✘φ要(yào)摻雜(zá)個(gè)人(rén)感情，正視(shσγ÷‍ì)自(zì)己産品的(de)不(bù)足。

如(rú)何做(zuò)到(dào)客觀分₹∏∞(fēn)析呢(ne)？下(xià)面是(♥≥™λshì)推薦的(de)客觀分(fēn)析的(de)方法：

1）理(lǐ)性看(kàn)待，即不(bù)要(yào)用(yòng)自(z×‍ì)己的(de)主觀喜好(hǎo)來(lái)判斷競品的(☆✔≤de)好(hǎo)壞

對(duì)競品的(de)判斷和(hé)選擇，沒有(yǒu)↓γ≥經過實際的(de)分(fēn)析和(hé)論證，根據自(z©∞ì)己的(de)喜好(hǎo)來(lái)判σ$γ≈斷産品的(de)好(hǎo)壞；例如(rú)：直接競& ♥★品的(de)這(zhè)個(gè)界面顔色不(bù)好(hǎo¥★)看(kàn)呀，差評；這(zhè)個(gè)操作(zuò)我不±£(bù)喜歡啊；間(jiān)接這(zhè)₽↕₹個(gè)功能(néng)滿足我了(le)，想要(yào)自(zì)己♠π≤ 的(de)産品也(yě)添加這(zhè)個(gè)功能(néng)但(d∑↔↔àn)是(shì)不(bù)符合産品的(de)βλ§Ω定位等等。

2）擁有(yǒu)全局觀，不(bù)能(néng)隻看(kàn)φ<£局部

從(cóng)更高(gāo)的(de)層次看(kàn)待競品我們做(z£αγ₽uò)競品分(fēn)析盡量站(zhàn)的(de)高(gāo™♠♥)一(yī)點，就(jiù)跟前面說(shuō)的(de)不♠≠♦(bù)能(néng)隻看(kàn)直接競品♦£↕一(yī)樣，抓住競品的(de)特色和(hé)優勢進行(xíng)對₽↓ ‍(duì)比，不(bù)能(néng)抓住對(duì)手的(de¶≥β←)弱點和(hé)短(duǎn)闆不(bù)放(fàng)。

競品這(zhè)個(gè)版本的(de)新功能(néng)的(de)出發點是Ω™α(shì)什(shén)麽？出發點背後的(de©<)邏輯是(shì)什(shén)麽？競品下(xià)一(yī)步叠代和(hé​ε☆±)優化(huà)可(kě)能(néng)是(shì)什(shén)₹>♦麽？競品有(yǒu)沒有(yǒu)和(hé)其他(tā)産品做(§♣zuò)了(le)什(shén)麽合作(z™☆πuò)？等各種問(wèn)題，多(duō)問(wèn)問(wèn)自(zì)己 ☆γ，你(nǐ)的(de)視(shì)野就(jiù)會(huì)更寬闊。

3）數(shù)據論證，利用(yòng)數(shù)據支撐你(nǐ)的(&δde)每一(yī)句分(fēn)析和(hé)總結

好(hǎo)的(de)競品分(fēn)析它的(dβσ↔e)數(shù)據一(yī)定是(shì)跟市(shì£ ')場(chǎng)和(hé)競品緊密相(xiàng)連的(de)：行(↕←xíng)業(yè)的(de)政策；市(≠★' shì)場(chǎng)的(de)環境；‍"競品的(de)DAU、MAU、ROI等等找到(dào)最近(¥>♥jìn)兩年(nián)內(nèi)的(de)數(shù)據是₩↑ (shì)最好(hǎo)的(de)，因為(wèi)這(zhè)樣的(£$de)數(shù)據具備價值性、時(shí)效性和'εαβ(hé)可(kě)行(xíng)性。

三、為(wèi)了(le)寫而寫

1）對(duì)數(shù)據進行(xíng)總結和(hé)β"分(fēn)析，不(bù)一(yī)定需要(yào)多☆∞(duō)少(shǎo)字數(shù)，但(dàn)一(yī)定是(s$↓hì)結合數(shù)據的(de)個(gè)人(r<₩én)深度思考，競品分(fēn)析就(jiù)是(sh≥₹≤×ì)一(yī)個(gè)學習(xí)、模仿、超越的(de)過程；很(hěn≥¶↑₩)多(duō)人(rén)隻學會(huì)了÷∞(le)學習(xí)和(hé)模仿，不(bù)會(huì)想著(zhe)嘗☆>試去(qù)超越，跟在競品之後永遠(yuǎn)不(b¶$÷'ù)會(huì)超越競品。

在我們學習(xí)、模仿、超越過程中的(de)競品分(fēn)β>'↓析不(bù)用(yòng)刻意堆字數(shù)；刻意書(shū)寫> σ很(hěn)多(duō)不(bù)相(xiàng)關的(de)內(n₽δèi)容隻會(huì)讓老(lǎo)闆覺得(de)你(nǐ)←≥在說(shuō)廢話(huà)，你(nǐ)的(de)任何↓δλ想法、新點子(zǐ)都(dōu)要(yào)用(yòng)數(shù)據說(s♦©huō)話(huà)，用(yòng)數(shù)據證明(m ★×íng)産品或功能(néng)的(de) π可(kě)行(xíng)性。

即便你(nǐ)的(de)競品分(fēn)析內(nèi)容寫±★₽£的(de)少(shǎo)，在遭受質疑時(π→∞shí)也(yě)可(kě)以回怼：我這(zhè)是(α♠→♠shì)有(yǒu)數(shù)據支撐的(de)，你(nǐ)的(de)懷疑有(♠>π↔yǒu)數(shù)據驗證嗎(ma)？

2）做(zuò)競品分(fēn)析之前一(yī)定要(yào)明(mín♥★‍g)确競品分(fēn)析是(shì)幹什(s≤βhén)麽的(de)，競品分(fēn)析一(λ&yī)定要(yào)帶有(yǒu)明(míng)确的(de)目的₩γ(de)性。

你(nǐ)的(de)競品分(fēn)析目的(de)是(s≥®∑hì)為(wèi)了(le)了(le)解市(shì)場(chσ'€​ǎng)、了(le)解用(yòng)戶、尋求機(jī)會(huì)、獲取靈γ'感、叠代優化(huà)、迅速跟進……這(zhè)樣也(yě)會(huì)讓✘₩你(nǐ)有(yǒu)很(hěn)明(mín↕≠g)确的(de)方向，對(duì)數(sφ↓§hù)據進行(xíng)查找和(hé)總結；隻有(yǒu)帶著(β∏zhe)目标去(qù)做(zuò)競品分(fēn€‌>)析才能(néng)保證做(zuò)出來(lái)的(de)結果是(s×♠×<hì)有(yǒu)意義的(de)。