“Facebook”如(rú)何建立全球營銷生(shē₩≤™↓ng)态系統

自(zì)2012年(nián)4月(yu★‍è)以來(lái)，“ 臉書(shū)”的(de)首選γα₹§營銷開(kāi)發人(rén)員(yuán)就(jiù)∑<想開(kāi)發一(yī)種新興的(de)開(kāi)發方案，他®≤♣​(tā)們研究并開(kāi)發一(yī)種集優₽•先開(kāi)發顧問(wèn)程序（PMD）以及營銷API程序（PDC）于>λ≠一(yī)體(tǐ)的(de)程序系統。

這(zhè)個(gè)小(xiǎo)組的(de)"™目的(de)就(jiù)是(shì)為(wè<αi)了(le)使開(kāi)發者将品牌還φΩ™δ(hái)有(yǒu)廣告用(yòng)戶兩者結合起來(lái)從(σ✔cóng)而使它們的(de)銷售活動變得(de)更有(yǒu)效，也(&™ yě)更全面。那(nà)些(xiē)開(kāi)發φσγ者所持有(yǒu)的(de)想法正是(shì)市(shì↑♠ →)場(chǎng)所需要(yào)的(de)。

對(duì)于“臉書(shū)”來(lái)說(sh±★uō)，那(nà)是(shì)一(yī)種雙赢的(de₽≠♦₽)局面：更多(duō)的(de)市(shì)場(c↓±hǎng)銷售平台意味著(zhe)更多(duō)的(de)商業(yè)機•<✔δ(jī)會(huì)，并且會(huì)吸引越來π≤‌₽(lái)越多(duō)的(de)人(rén)去(​€qù)參與市(shì)場(chǎng)廣告營銷活動。

PMD并不(bù)僅僅隻是(shì)提供給普羅大(dà)衆的(✘₹φde)，它還(hái)是(shì)一(yī)個(gè)₹β←↑跨平台的(de)分(fēn)析活動，能(néng$↕¶‌)給我們提供不(bù)同的(de)視(shì)角去(qù)揭露×☆¥Ω那(nà)些(xiē)我們生(shēng)活中以前沒有(yǒu)注意£★→或是(shì)看(kàn)不(bù)到(dào)的(de)事(shì)情。

我們與PMD新上(shàng)任的(de)全球主管邁克 蘭德 ↔爾一(yī)起，相(xiàng)互討(tǎo)論并探討(tǎ→ε"o)PMD的(de)市(shì)場(chǎng)定位的(de)取向以及未來(l ↑¶ái)發展的(de)趨勢還(hái)有(yǒu∏♣ )期望。

加速

蘭德爾剛剛接手這(zhè)個(gè)職‍✔♦‌務近(jìn)九十天左右，但(dàn)其實他(tā)在這(zhè)φ≠個(gè)公司已經工(gōng)作(zuò)了(le)三到±§≠(dào)五年(nián)，并且在此期間(jiān)，他€↓'(tā)一(yī)直在銷售領域的(de)變現(xiàn∏←)是(shì)可(kě)圈可(kě)點的(de) β，但(dàn)現(xiàn)在他(tā)轉到(₩α&αdào)了(le)PMD。

由于他(tā)已經與廣告科(kē)技(jì)打了(leλ≥£♣)十五年(nián)的(de)交道(dào)，他(tā)認為(w≤★èi)他(tā)可(kě)以很(hěn)好(hǎo)地(dì)勝任PMD的&↔(de)工(gōng)作(zuò)并且很(h↑∞ěn)好(hǎo)的(de)掌握産品與銷售之間(jiān)那δ™↔↑(nà)微(wēi)妙的(de)平衡關系。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，♥✔'λ如(rú)果你(nǐ)真的(de)對(duì)PMD∞"≠λ有(yǒu)一(yī)定的(de)了(le)解并且知(zhī)道(dào®ε)如(rú)何産品與銷售兩者結合在一(yα£ī)起的(de)話(huà)，我就(jiù>©)覺得(de)你(nǐ)所知(zhī)道(dào)的(de)對(duì)我們§≠σσ的(de)研究開(kāi)發是(shì)有(yǒu§σ)用(yòng)的(de)。其實真正意義上(shà↑¥ng)那(nà)就(jiù)是(shì)一(yī)個(gè≥≠)生(shēng)态系統，它就(jiù)涵蓋了(le)産品→ φ如(rú)何走向市(shì)場(chǎng)并且市©γ'(shì)場(chǎng)如(rú)何銷售産品或是(shì)說(shuō)如(↑☆rú)何銷售技(jì)術(shù)的(de)過程。

事(shì)實上(shàng)，世界網絡營銷系統在十五年(nián)來($↑φ★lái)改變很(hěn)大(dà)。蘭德爾在進房(fáng)間(ji ↑♥>ān)討(tǎo)論數(shù)字廣告成果↔←時(shí)他(tā)一(yī)直反複叙述他(tā)以前在“臉∏β±÷書(shū)”的(de)過去(qù)，幸運的(de)是(shì)他(✘'β'tā)找到(dào)了(le)一(yī)個(gè✔ )投影(yǐng)儀并且在沒有(yǒu)網絡連接的(δ₩de)情況下(xià)講述了(le)成果。

事(shì)情一(yī)直在有(yǒu)著(zhe)變化∏γφ₽(huà)，其實因為(wèi)工(gōng)作(zuò)需要(y $♣"ào)他(tā)還(hái)得(de)學習(xí)新東(d×> ōng)西(xī)。盡管世界的(de)變化(huà)我們已 ₹γ經很(hěn)難控制(zhì)-商業(yè)已經步入數(shù)字化(↑∞huà)時(shí)代-。所以，PMD真正的(de)定位是(shì)什(shλα♥₹én)麽？還(hái)有(yǒu)臉書(shū)到©™&(dào)底從(cóng)哪開(kāi)始啓動這(zhè)個(gè)程序？

“現(xiàn)在，我們早已經擁有(yǒu)了(le)API©'s技(jì)術(shù)，并且開(kāi)發人(rén)員(yuáε&δ☆n)借此來(lái)構建我們的(de)平台》PMDs,首®↑選營銷開(kāi)發人(rén)員(yuán)他(tδδā)們都(dōu)就(jiù)職于軟件(jiàn)公司，所以他(tā)們在我©‌≈們的(de)APIs上(shàng)為(wèi)了(le)市(shì)場(≤€chǎng)營銷者和(hé)中介代理(lǐ)發明(míng)軟&‌€>件(jiàn)。。他(tā)們幫助那(nà)些(¥§‌"xiē)營銷者和(hé)中介促進，發展臉↑λ♦書(shū)的(de)市(shì)場(chǎng)效∏¥>益并從(cóng)而達到(dào)市(sh쥠←✔)場(chǎng)平衡。他(tā)們所做(zuò) &§的(de)不(bù)僅包括建立品牌廣告頁面還(hái)包 δ括将臉書(shū)的(de)新聞推上(shàng)頁面的(de)®✔右上(shàng)角。”他(tā)解釋道(dào)。

“教育是(shì)其中的(de)一(yī)部分(fēn)（我們公開(kāi)×↕了(le)APIs),我們讓這(zhè)個(gè)生(shēng)态系統自(÷≈zì)然有(yǒu)機(jī)化(huà)成長(cháng)±♠♦-那(nà)真的(de)是(shì)相(xiàng)當的(d‌♠™×e)自(zì)然化(huà)，并且那(nà)是(shìπ★‌)我們組織的(de)一(yī)部分(fēn)。剛開(kāi)始的(de)時( ₩>shí)候，臉書(shū)隻是(shì)一(yī)個(≤αgè)平台公司，而現(xiàn)在的(de)我們所追求的(de)® 就(jiù)是(shì)将其轉化(huà)為(wèi)一(yī)個∏₽(gè)擁有(yǒu)很(hěn)多(duō)來(lái)自(zì)世β∏界各地(dì)的(de)移動用(yòng)戶資源↕∞×，而不(bù)僅僅是(shì)在美(měi)國(guó)。”

蘭德爾繼續說(shuō)道(dào)“我們帶著(zhe)這(zhè)些(xi≤® ®ē)如(rú)何實現(xiàn)移動 如(rú£σ"÷)何拓展用(yòng)戶資源 以及如(rú)何★ 拓展海(hǎi)外(wài)市(shì)場(chǎng∑"‌)等等疑問(wèn)去(qù)研發我們的(de)新産品。所以我們現(xià♠Ωδ•n)在說(shuō)我們擁有(yǒu)一(yī)個(gè)很(hěn™≤φ∏)棒的(de)産品而不(bù)太會(huì)說(shuō)我們的(Ω de)公司如(rú)何如(rú)何。所以如(rú)果我們打算♦©✘★(suàn)讓這(zhè)個(gè)生(shēng)态系統更加地(dì$✘×)有(yǒu)活力，有(yǒu)組織性，我們就(jiù)得(de)' ♦₩好(hǎo)好(hǎo)的(de)管理(lǐ) 讓它的π∑(de)現(xiàn)狀達到(dào)我們剛開(k♠×'āi)始的(de)預期。并且幫助開(kāi)發者 ✔将其與市(shì)場(chǎng)營銷戰略地(dì)結合在">一(yī)起。我們認為(wèi)這(zhè)個(gè)對(duì)于我們如∑♥₽(rú)何拓展用(yòng)戶以及我們如(rú)何從(cóng)當地(dì)←∞市(shì)場(chǎng)中拓展我們自(zì)己的(de)市(shì)場>β>‌(chǎng)提供了(le)大(dà)量的(de)機(jī)會(huì)‌•。

全球化(huà)，移動化(huà)

直到(dào)現(xiàn)在，圍繞在PMD項"↑π目周圍的(de)很(hěn)多(duō)項目都(dōu)在北(bě™±₽i)美(měi)實行(xíng)，但(dàn)是(shì♠ ∏)蘭德爾将這(zhè)個(gè)項目的(de)用(yòn♥¶βg)戶拓展到(dào)了(le)英國(guó)，在他(tā)短(duǎn)暫停∑ ₩£留過的(de)愛(ài)爾蘭，新加坡，澳大(d₹↔à)利亞還(hái)有(yǒu)最後回到(dà&₽→ o)了(le)門(mén)羅帕克，甚至加利福尼亞還(hái)←​表明(míng)他(tā)們城(chéng)市(shì)臉書(s®×‍hū)用(yòng)戶的(de)增長(cháng)速度已φβ₽ε經超過了(le)國(guó)內(nèi)的(de)增$↓長(cháng)速度。總之，百分(fēn)之八十二的(de)φ ×≈用(yòng)戶都(dōu)不(bù)是(shì)在北(bδ →←ěi)美(měi)。

現(xiàn)在PMD項目已經差不(bù)多(duō)有(y☆®£ǒu)兩百個(gè)開(kāi)發者，但(dàn)是(shì)蘭德爾也(y≠←ě)直接表明(míng)以後的(de)PMD♣←¥‍-APPROVED公司應該不(bù)需要(yào)這(zhè)麽數(shù)量φσαδ龐大(dà)的(de)開(kāi)發者，而↔'¶會(huì)選擇有(yǒu)著(zhe)高(gāo)素質的(de)開(γ¥kāi)發者。他(tā)還(hái)指出百分(fφ ​ēn)之六十的(de)PMDS是(shì)不(bù)在↓♣™北(běi)美(měi)的(de)。将臉書(sh☆δū)的(de)廣告和(hé)營銷相(xiàng)粘合起來(lái)的(deΩ¶)工(gōng)作(zuò)就(jiù)像是(Ω₽π★shì)要(yào)去(qù)拓展美(měi)國(guó)以外(wài& <)的(de)移動用(yòng)戶一(yī)樣，蘭♠γ德爾是(shì)一(yī)個(gè)習(xí)慣旅‍®£'行(xíng)的(de)人(rén)，他(tā)應該打算(suàn)做(zu ✘↕ò)旅行(xíng)性質的(de)工(gōng)作(zuò•→ε)比較多(duō)。

這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)很(h♥♥≈ěn)大(dà)的(de)推動力，我的(de)目标是(shì)在每個(♠÷ε£gè)各自(zì)的(de)市(shì)場(chγ&​ǎng)占據四分(fēn)之一(yī)的(de)市(shΩ→•ì)場(chǎng)份額。

所以一(yī)個(gè)軟件(jiàn)‌←公司該如(rú)何開(kāi)發PMD項目？蘭德爾解釋道(d₽•ào)這(zhè)裡(lǐ)有(yǒu)一(yī)些÷ ★(xiē)施用(yòng)方法還(hái)有(yǒu)相(xεε®±iàng)關一(yī)系列的(de)标準，嚴格$∑ →歸納為(wèi)就(jiù)是(shì)：

規劃能(néng)力  拓展全球化(huà)規模的(d¶≥e)能(néng)力 創新能(néng)力-他(tā)們怎麽引導創新還←σ(hái)有(yǒu)任何建立API的(de)頂端

透明(míng)度——包括運輸，産品定價等等  調整臉書✘‍γ≥(shū)的(de)優先權

一(yī)種約定俗成的(de)方法

最後一(yī)點，結盟合作(zuò)，對(duì)于PMD項目來(lái)說₹σ≤$(shuō)，最大(dà)的(de)改變之一(yī)就(jiù)在γ•&∏于它得(de)從(cóng)正在成長(cháng)的(de)生(shē'♥£±ng)态系統變成定向的(de)生(shēng)ε→态系統。關于我們應該如(rú)何變得(de)更加的(©♣ de)系統化(huà)以及标準化(huà)我σ↕↓→想把它分(fēn)為(wèi)三個(gè)部分(fēn)，首先，商業(y× €è)領域，繼續拓展全球規模那(nà)不(bù)≤↑<♥僅僅意味著(zhe)我們的(de)PMD可(kě)以滲透進任何ε>特殊的(de)國(guó)家(jiā)，還(hái)意味著(z☆‌€‍he)我們可(kě)以看(kàn)到(dào)PMD與當地(dì)÷βγ的(de)公司合作(zuò)。我們很(hěn)樂(yuè)于∞<看(kàn)到(dào)這(zhè)些(xiē)公司運作(zuò)地(dì)£♥☆相(xiàng)當的(de)有(yǒu)規γ<‍模，并且也(yě)許還(hái)有(yǒu)可(k™←€ě)能(néng)會(huì)培養一(yī  ≤♣)些(xiē)本土(tǔ)明(míng)星。這(zhè)種情況在巴西(xī$€§)，新加坡還(hái)有(yǒu)澳大(dà)利≥∏→φ亞都(dōu)有(yǒu)可(kě)能(néng)出現(xiàn)。

第二，讓他(tā)們多(duō)想想移動的(de)好(hǎo)≈ 處，移動可(kě)以讓人(rén)們在風(fēng♣♣•✘)雪(xuě)中也(yě)不(bù)會(ε∑huì)失去(qù)聯系，并且那(nà)對(duì)于産品的(de)↔✘路(lù)标非常有(yǒu)用(yòng)。并且他(t>"<©ā)們将如(rú)何作(zuò)為(wèλφ↔i)移動公司走入市(shì)場(chǎng)。

蘭德爾繼續闡述了(le)“在産品領域來(lái)說(s×≥≤huō)，除了(le)采用(yòng)驅動，對(duì)于如σ←¥ (rú)何增加市(shì)場(chǎng)收入以及拓展在線規模&£​∞，實體(tǐ)銷售 移動廣告 還(hái)有(yǒu)品牌的(φΩαde)經營。PMD系統可(kě)以給我們提供很(h☆∞'₩ěn)好(hǎo)的(de)機(jī)會(hu"®‌ì)。

第三點疑惑就(jiù)指的(de)是(shì)衡量标準← >。“我們不(bù)斷地(dì)進行(xíng)調Ω‌查還(hái)有(yǒu)分(fēn)析≠‌<從(cóng)而幫助市(shì)場(chǎng)營銷者中介者明(mí© ¥φng)白(bái) 臉書(shū)廣告的(de)作(₹≈→♣zuò)用(yòng)，并且臉書(shū)還(hái)對→♥‍(duì)代理(lǐ)指标的(de)點擊率數π∑(shù)據的(de)貢獻，就(jiù)會(huì)明(míng)白(bái)$≥​從(cóng)長(cháng)遠(yuǎn)來(lái)看(₩​kàn)，臉書(shū)的(de)市(shì)場(c​"↔hǎng)價值還(hái)是(shì)蠻大(dà)的(d✔δ÷e)。。。

一(yī)種共生(shēng)關系

臉書(shū)的(de)開(kāi)發者還(hái)有(yǒu)市(shì)→'場(chǎng)營銷者的(de)關系就(jiù)在于研發中心的(de)成 $β≤員(yuán)可(kě)以了(le)解經營者的(×γ™de)經營資源，同時(shí)經營者有(yǒu)著(zhe)核心的(d©$€e)平台從(cóng)而銷售他(tā)們的(de)産 •品并且拓展銷售範圍。

在我們之前PMDs就(jiù)開(kāi)始做(zu ×₽£ò)創意優化(huà)，在我們有(yǒu)我們的(de)核心産品之前，他✔♦(tā)們已經有(yǒu)産品覆蓋面了(le)，他(tā)們××↓λ在我們之前PMDs就(jiù)有(yǒu)λ ε做(zuò)過許多(duō)工(gōng)作(zuò)去(qù)‍δ ↔轉換像素什(shén)麽之類的(de)。而我¥✔們現(xiàn)在所做(zuò)的(de)所有(yǒu)事(shì)情呢(n₹±®e)正慢(màn)慢(màn)合并并融合$§₽€入我們的(de)新産品中。

這(zhè)裡(lǐ)存在著(zhe)一(yī)個(gè)共生(sh' ↑ēng)關系，他(tā)們采用(yòng)我們的(de)核心東(d ∏₩ōng)西(xī),在特定的(de)需要(yào)下(xià)吸取前方後方的(εφ♠↕de)經驗進行(xíng)創新,然後提高(gāo↓Ω≥®)到(dào)整個(gè)平台,并将其提供給所有(yǒu)廣告商"&——我們有(yǒu)一(yī)百萬多(duō)人(rén)現  ↓σ(xiàn)在——然後PMDs可(kě)以繼續創新第二組•↕挑戰從(cóng)營銷人(rén)員(yuán)。

我們共同努力，團結一(yī)緻抓住疆繩創造出定性的(de)PMD系統，臉書(≠εshū)的(de)主要(yào)工(gōn≈≈g)作(zuò)就(jiù)是(shì)為(wèi)廣告客‍'•戶解釋PMD生(shēng)态系統的(deδ≠")價值，當然他(tā)同時(shí)也(yě)是(shì)臉書(φ§→™shū)的(de)用(yòng)戶。用(yòng)戶看(kàn)到(d£δào)相(xiàng)關的(de)廣告越多(δ↓​duō)，用(yòng)戶的(de)系統↓•界面就(jiù)會(huì)更和(hé)諧σ™γ。正如(rú)他(tā)們說(shuō)的(de)，最好(hǎ​↕"o)的(de)廣告是(shì)你(nǐ)不("♣bù)會(huì)明(míng)示用(yòng)戶的(de)廣告。